El presente documento regula las condiciones de uso, compra, envío, devolución y protección de datos aplicables a los servicios y productos ofrecidos por GALERIA BARCELONA MAXI SL.
1. Datos fiscales
Titular: GALERIA BARCELONA MAXI SL
NIF: B66689076
Dirección: Carrer dels Carders, 29, Ciutat Vella, 08003 Barcelona
Teléfono: 931 87 68 44
Correo electrónico: ggaleriamaxo@gmail.com
2. Condiciones de entrega
Los plazos estimados de entrega son los siguientes:
- Europa: 7-10 días.
- USA y resto del mundo: 20-30 días.
Estos plazos son orientativos y pueden variar en función del destino, la disponibilidad del producto, los procesos aduaneros o causas ajenas a GALERIA BARCELONA MAXI SL.
3. Envíos y devoluciones
Política de devoluciones
Ofrecemos una política de devoluciones de 14 días. Esto significa que el cliente dispone de 14 días desde la recepción del artículo para solicitar una devolución.
Para poder solicitar una devolución, el artículo debe cumplir las siguientes condiciones:
- Debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue recibido.
- Debe aportarse el comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puede contactar con nosotros en el teléfono 623 75 44 74 o a través del correo electrónico ggaleriamaxo@gmail.com.
Una vez aceptada la devolución, le enviaremos las instrucciones y la dirección de devolución. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el artículo esté defectuoso o se haya producido un error en el pedido.
No se aceptarán artículos devueltos sin autorización previa.
Artículos dañados o incorrectos
Por favor, revise su pedido en el momento de recibirlo. Si el artículo está defectuoso, dañado o no corresponde con el pedido realizado, deberá contactarnos de inmediato para que podamos valorar el caso y ofrecer una solución.
Artículos no retornables
Algunos artículos no pueden ser devueltos, incluyendo:
- Productos personalizados.
- Piezas hechas a pedido.
- Obras de arte únicas creadas específicamente para el cliente.
De acuerdo con la legislación vigente en materia de consumo, los artículos hechos a pedido o producidos como piezas únicas no son elegibles para devolución ni reembolso, salvo que estén defectuosos o dañados.
Si tiene alguna pregunta sobre un artículo específico, puede contactarnos antes de realizar su compra.
Cambios
Si necesita un artículo diferente, deberá devolver el artículo original y realizar un nuevo pedido una vez que la devolución haya sido aceptada.
Reembolsos
Le notificaremos una vez hayamos recibido e inspeccionado su devolución. Si se aprueba, el reembolso se procesará mediante el método de pago original en un plazo de 10 días hábiles.
Tenga en cuenta que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito puede tardar más tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
4. Protección de datos personales
Los datos de carácter personal que se recogen a través de la página web son utilizados únicamente a efectos de prestar los servicios solicitados, gestionar los pedidos y proceder a la facturación de los mismos.
Sus datos serán incorporados a ficheros titularidad de GALERIA BARCELONA MAXI SL a efectos de facturación y gestión administrativa, y serán conservados durante el periodo de tiempo legalmente necesario.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición por escrito dirigiéndose a GALERIA BARCELONA MAXI SL en Carrer dels Carders, 29, Ciutat Vella, 08003 Barcelona, o mediante correo electrónico a ggaleriamaxo@gmail.com.
5. Propiedad intelectual
Queda prohibido cualquier uso no autorizado de todos los contenidos de la página web, incluyendo, entre otros, textos, imágenes, diseños, estructura, código fuente y cualquier otro elemento protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial.
Cualquier uso no permitido será debidamente perseguido por los legítimos titulares de los derechos.
6. Responsabilidad sobre los contenidos
GALERIA BARCELONA MAXI SL no se hace responsable de los contenidos externos a los que puedan dirigir los enlaces ubicados en la página web, de acuerdo con lo establecido en el artículo 17 de la LSSICE.
7. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, envíos, devoluciones o protección de datos, puede contactar con nosotros a través de:
Correo electrónico: ggaleriamaxo@gmail.com
Teléfono: 931 87 68 44
Dirección: Carrer dels Carders, 29, Ciutat Vella, 08003 Barcelona